电梯故障救援实现“飞毛腿”

近日，济南市电梯安全运行监控中心公布了第四季度数据。显示共处置350起困人故障，救援人员到达现场平均用时10.6分钟，现场实施救援平均用时6.01分钟，远低于国家规定的三十分钟到达时间。

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三分钟响应率和三十分钟到达率接近100%

据总体数据显示，第四季度该单位共接听市民96333热线7956通，处置电梯故障总数622起，其中困人故障350起，非困人故障272起，解救被困人员859人。

在困人故障处置中，一级救援346起，占总处置量的98.86%;二级救援4起，占总处置量的1.14%。维保单位“三分钟响应率”为99.71%，“三十分钟到达率”为99.71%。

停电、生活垃圾导致开关门受阻等成为困人故障主要原因

在受理的困人故障中，外部原因和人为原因成了主要诱因。电梯在运行过程中出现的停电、电气部件进水导致的短路故障是主要的外部原因。生活垃圾导致开关门受阻、野蛮搬运导致门变形等是电梯停止运行的人为原因。